Управляющий/Администратор базы отдыха

Обязанности:

- полное операционное управление Турбазой
- прием и размещение гостей, курирование и помощь на весь период проживания; расчеты с гостями;
- работа в программе; бронирование “от стойки”; отслеживание текущих бронирований;
- подбор линейного персонала;
- формирование команды, обучение и адаптация сотрудников
- распределение заданий работы администратора и горничных,

- проверка качества уборки номерного фонда строго согласно стандарту; контроль за чистотой номеров, домов и территории; контроль за общим состоянием базы; обеспечение горничных необходимым инвентарем и средствами для уборки;

- контроль и оптимизация расходов; ведение кассы (расходы);
- ведение отчетности, анализ и оценка результатов
- контроль за состоянием базы по тех состоянию, наличию расходников и т.д.; оперативное взаимодействие со службами бронирования и тех отделом;
- взаимодействие с контролирующими органами

Требования:

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
• Коммуникабельность
• Грамотная речь
• Клиентоориентированность
• Умение найти общий язык с гостями и желание помочь
• Умение найти выход из конфликтной ситуации
• Умение работать в команде;
• Опыт работы в сфере гостеприимства будет преимуществом;

• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Оклад + премия %
• Белая з/плата.
• Премии по результатам работы.
• Проживание на базе отдыха.
• Оплата проезда до места работы.
• Место работы: Республика Карелия, Кондопожский район, д. Тюппега
• Сменный график работы: неделя через неделю (возможны другие варианты по договоренности).